Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 6ffcom

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") và nền tảng 6ffcom ("Chúng tôi", "6ffcom", "Nền tảng") khi sử dụng toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ 6ffcom.tech và các ứng dụng liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo sau khi hoàn tất đăng ký, dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ 6ffcom.
• Số dư tài khoản: Tổng số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• Tiền thưởng: Bao gồm tiền thưởng chào mừng, hoàn trả, nạp lại, giới thiệu bạn bè và mọi phần thưởng khác được 6ffcom cấp theo chương trình khuyến mãi.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược bằng số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thưởng đó.
• KYC (Xác minh danh tính): Quy trình xác minh thông tin cá nhân và giấy tờ tùy thân theo quy định.
• Giao dịch: Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 6ffcom tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác trên cả nước. Bằng việc nhấn "Đồng ý" trong quá trình đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung tài liệu này.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 6ffcom, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cư dân hoặc người đang sinh sống hợp pháp tại Việt Nam.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng với bạn.

2.2 Thông tin đăng ký

Trong quá trình đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Ngày, tháng, năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email đang hoạt động và do bạn sở hữu.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ cư trú hiện tại.

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi. 6ffcom không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản lỗi thời hoặc không chính xác.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

6ffcom có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trong các trường hợp: lần đầu rút tiền, rút tiền vượt ngưỡng 10.000.000 VNĐ, hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Người chơi cần cung cấp bản sao rõ ràng của một trong các giấy tờ sau:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng lái xe có ảnh do cơ quan có thẩm quyền cấp.

Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị hạn chế chức năng rút tiền cho đến khi quá trình xác minh được hoàn tất thành công.

3 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 6ffcom. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin người thân, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau. Phát hiện vi phạm, toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư bị thu hồi.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt (tối thiểu 8 ký tự).
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng.

Mọi hoạt động được thực hiện dưới tài khoản của bạn được coi là do chính bạn thực hiện và bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn, trừ trường hợp bạn đã thông báo cho 6ffcom về việc bị truy cập trái phép trước khi hoạt động đó xảy ra.

3.3 Cấm chuyển nhượng tài khoản

Tài khoản 6ffcom là tài sản cá nhân, không thể chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào. Số dư trong tài khoản cũng không thể chuyển sang tài khoản khác trong hệ thống.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

6ffcom hỗ trợ các phương thức nạp rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, VPBank. Tất cả phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin tài khoản 6ffcom đã đăng ký.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối đa: Theo hạn mức cấp bậc thành viên, từ 50.000.000 VNĐ đến 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.

4.3 Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Xử lý tự động trong vòng 1–3 phút qua MoMo và ZaloPay; 5–15 phút qua chuyển khoản ngân hàng.
• Rút tiền (tài khoản đã xác minh KYC): Xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ trong giờ làm việc bình thường.
• Rút tiền (tài khoản chưa xác minh KYC): Có thể bị giữ tối đa 72 giờ trong khi chờ xác minh.

4.4 Chính sách hoàn tiền

Tiền nạp chưa sử dụng để đặt cược có thể được rút lại toàn bộ. Tuy nhiên, tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng phải tuân theo điều kiện vòng cược tương ứng trước khi được phép rút. 6ffcom không hoàn trả phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử thu.

5 Điều Kiện Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả chương trình khuyến mãi tại 6ffcom đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng. Người chơi cần đọc kỹ và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

5.2 Yêu cầu vòng cược

Tiền thưởng tại 6ffcom thường đi kèm yêu cầu vòng cược từ 15x đến 35x tùy loại chương trình. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ với vòng cược 20x nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

5.3 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

6ffcom nghiêm cấm và có quyền thu hồi tiền thưởng, đóng tài khoản trong các trường hợp sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần.
• Sử dụng kỹ thuật đặt cược hai chiều (hedge betting) để hoàn thành vòng cược một cách gian lận.
• Câu kết với người chơi khác để lạm dụng chương trình giới thiệu bạn bè.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược thay vì cá nhân tự thực hiện.

5.4 Thời hạn sử dụng tiền thưởng

Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày kích hoạt, trừ trường hợp có quy định khác trong điều kiện của từng chương trình cụ thể.

6 Quy Tắc Trò Chơi và Cá Cược

6.1 Tính ràng buộc của kết quả

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại 6ffcom là quyết định cuối cùng và không thể thay đổi sau khi được hệ thống ghi nhận, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được 6ffcom xác nhận chính thức.

6.2 Lỗi hệ thống và kết quả không hợp lệ

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, mất kết nối giữa phiên chơi, hoặc kết quả bất thường do sự cố phần mềm, 6ffcom có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược vào tài khoản người chơi. 6ffcom không chịu trách nhiệm với tiền thắng từ các lỗi hệ thống đã được xác nhận.

6.3 Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó. Một số trận đấu có thể bị hủy hoặc hoãn — trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả theo quy định riêng của từng loại kèo và thể thao.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 6ffcom:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc giấy tờ tùy thân trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản (rửa tiền).
• Hack, crack, phá hoại hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của 6ffcom.
• Sử dụng phần mềm robot, công cụ tự động hóa, script hoặc bất kỳ phương tiện nào khác để đặt cược thay thế con người.
• Tấn công, lăng mạ, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc mua bán thông tin tài khoản 6ffcom.
• Khai thác lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của 6ffcom bao gồm logo, nội dung và phần mềm.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

6ffcom cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

8.1 Các công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thua: Tự động dừng cược khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đặt ra.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên cược trong ngày.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 5 năm theo yêu cầu của người chơi.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên hiện tại.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào kể trên, người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy trong thời gian hiệu lực đã chọn.

8.2 Dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Hãy tìm kiếm sự hỗ trợ nếu bạn nhận thấy bản thân có các biểu hiện sau:

• Cảm thấy cần phải cược nhiều hơn để có cảm giác hứng khởi tương đương.
• Cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách tiếp tục cược.
• Che giấu hoạt động cá cược với gia đình và bạn bè.
• Sử dụng tiền sinh hoạt, tiền học phí hoặc tiền vay để cược.
• Cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể cược.

9 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

6ffcom thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin chi tiết về việc chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn được nêu rõ trong Chính sách Bảo mật tại địa chỉ /chinh-sach-bao-mat.

9.1 Cam kết bảo mật dữ liệu

• Toàn bộ kết nối trên 6ffcom được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được lưu trữ trong hệ thống bảo mật đạt chuẩn PCI DSS.
• 6ffcom không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác dịch vụ thanh toán và đơn vị xác minh KYC khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 6ffcom không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính do hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 6ffcom (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công DDoS từ bên ngoài).
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại đặc biệt hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 6ffcom.
• Hành vi của người chơi khác trên nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 6ffcom đối với một người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm xảy ra.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Người chơi chủ động đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Số dư còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả vào phương thức thanh toán chính của bạn trong vòng 5 ngày làm việc.

11.2 6ffcom có quyền đóng tài khoản

6ffcom có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc KYC.
• Có hoạt động nghi ngờ rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ do thay đổi quy định pháp luật.

11.3 Hiệu lực sau khi chấm dứt

Sau khi tài khoản bị đóng, các điều khoản liên quan đến bảo mật dữ liệu, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp vẫn tiếp tục có hiệu lực. Dữ liệu giao dịch của bạn được lưu trữ theo quy định pháp luật trong thời hạn tối thiểu 5 năm.

12 Sửa Đổi Điều Khoản và Luật Áp Dụng

12.1 Quyền sửa đổi

6ffcom có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, ngoại trừ các thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

12.2 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 6ffcom trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

12.3 Tính khả tách

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.